Ο 56χρονος άνδρας από την Αλάσκα, ο οποίος έχει συμφορητική καρδιακή ανεπάρκεια, επρόκειτο να αποκτήσει νέα καρδιά.
Όταν έλαβε το τηλεφώνημα πως βρέθηκε συμβατό μόσχευμα, «φοβήθηκε», όπως παραδέχθηκε μιλώντας στο CNN. «Και μετά ενθουσιάστηκα». Έτρεξε στο αεροδρόμιο με τον αδελφό του για να προλάβουν την πτήση τους. Εκεί, ωστόσο, ενημερώθηκε πως είχε ακυρωθεί λόγω της χιονοθύελλας.
Εργαζόμενοι στην αεροπορική εταιρεία του εξασφάλισαν μια θέση σε άλλο αεροπλάνο αφού έμαθαν για την κατάστασή του, αλλά λόγω του καιρού, αυτή η πτήση εξετράπη στο Άνκορατζ- κάτι που ο Χόλαντ αντιλήφθηκε μόνο αφού προσγειώθηκαν, όπως είπε.
Όταν κατάλαβε ότι το αεροσκάφος προσγειωνόταν «πανικοβλήθηκε» γιατί διαπίστωσε ότι η καρδιά δεν θα μπορούσε να τον περιμένει για πολύ ακόμα.
Η Alaska Airlines έκανε ό,τι μπορούσε για να φτάσει στον προορισμό του, αλλά η μία μετά την άλλη οι πτήσεις ακυρώνονταν «Ξέρω ότι την έχασα, το ξέρω» είπε στον αδελφό του.
