Ο ένας δράστης, σύμφωνα με την περιγραφή του ιδιοκτήτη, χτύπησε την πόρτα του καταστήματος προσποιούμενος τον πελάτη, ενώ οι άλλοι δύο περίμεναν κρυμμένοι χωρίς να γίνουν αντιληπτοί. Μόλις ο ιδιοκτήτης άνοιξε την πόρτα, τότε μπούκαραν και οι τρεις στον εσωτερικό χώρο, με τον έναν να προτάσσει το όπλο. Ο ιδιοκτήτης τότε φέρεται να ορμηξε πάνω του για να του πάρει το πιστόλι και ακολούθησε πάλη, ωστόσο οι ληστές κατάφεραν να τον ακινητοποιήσουν αναγκάζοντας τον να παραδώσει τα χρήματα του ταμείου. Από το συμβάν δεν τραυματίστηκε ο ιδιοκτήτης.
Οι δράστες κατάφεραν να αρπάξουν πάνω από 2.000 ευρώ, ενώ φεύγοντας πήραν και τα κλειδιά του αυτοκινήτου του ιδιοκτήτη. Ωστόσο δεν διέφυγαν με το όχημα που βρίσκονταν σταθμευμένο ακριβώς απέξω. Σύμφωνα με αυτόπτες μάρτυρες, οι δράστες διέφυγαν πεζοί, ωστόσο είναι άγνωστο εάν είχαν όχημα διαφυγής σε κάποια απόσταση από το κατάστημα που «χτύπησαν».
Για το συμβάν ενημερώθηκε η Ελληνική Αστυνομία, με άνδρες της ασφάλειας να πραγματοποιούν έρευνες για τον εντοπισμό και την σύλληψη των δραστών. Αστυνομικοί έχουν συλλέξει ήδη μαρτυρίες και υλικό από τις κάμερες ασφαλείας της επιχείρησης.