Σύμφωνα με τη Guardian, ο γονδολιέρης, ο οποίος είχε επιχειρήσει έναν δύσκολο ελιγμό καθώς οδηγούσε το σκάφος κάτω από μια γέφυρα κοντά στην περιοχή της πλατείας του Αγίου Μάρκου, κατέληξε επίσης στο νερό προτού σπεύσει να σώσει τους επιβάτες.
Το γκρουπ από την Κίνα είχε μετακινηθεί και έβγαζε selfies με φόντο τα διάσημα αξιοθέατα της πόλης, όταν συνέβη το περιστατικό, το οποίο καταγράφηκε σε βίντεο και κοινοποιήθηκε ευρέως στο διαδίκτυο.
Δείτε το βίντεο:
Ο ελιγμός του γονδολιέρη κάτω από τη γέφυρα απαιτούσε τη μέγιστη δυνατή ισορροπία του βάρους πάνω στο σκάφος, αλλά οι επιβάτες φέρεται να αγνόησαν τις εντολές του να καθίσουν και αντ’ αυτού συνέχισαν να σηκώνονται και να βγάζουν φωτογραφίες, με αποτέλεσμα να αναποδογυρίσει το σκάφος.
Μια ανάρτηση στη σελίδα στο Instagram του Venezia Non è Disneyland (Η Βενετία δεν είναι Disneyland), ενός λογαριασμού που δημιουργήθηκε από νεαρούς Βενετσιάνους για να καταγράφει τα ατυχήματα των τουριστών στην πόλη, ανέφερε ότι η ομάδα μεταφέρθηκε σε ασφαλές σημείο και της παρασχέθηκε «φιλοξενία και ζεστασιά» στο κοντινό θέατρο La Fenice.