Σύμφωνα με την ΕΡΤ, η 33χρονη φέρει κρανιοεγκεφαλικές κακώσεις, καθώς και τραύματα στην θωρακική χώρα. Η γυναίκα ήταν σε κατάσταση προχωρημένης εγκυμοσύνης, αλλά λόγω της πτώσης της έχασε το μωρό που κυοφορούσε.
Το περιστατικό συνέβη το μεσημέρι της Δευτέρας, 23 Δεκεμβρίου, όταν η τουρίστρια γλίστρησε σε δύσβατη περιοχή κοντά στην Ιερά Μονή Πρέβελη, σημαίνοντας συναγερμό στις αρχές. Στην επιχείρηση διάσωσης συμμετείχαν δυνάμεις της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας, με 21 πυροσβέστες, 10 οχήματα και εξειδικευμένη ομάδα της ΕΜΑΚ, που αντιμετώπισαν τις ιδιαίτερες δυσκολίες του γεωμορφολογικού τοπίου.
Αρχικά, νοσηλεύτηκε στο Νοσοκομείο Ρεθύμνου, με τις αισθήσεις της, αλλά λόγων των σοβαρών τραυμάτων που φέρει οι γιατροί έκριναν ότι έπρεπε να μεταφερθεί στο Νοσοκομείο Χανίων.