Με νέα ψηφιακή πλατφόρμα στην οποία οι δημότες μπορούν να εντοπίζουν προβλήματα πάνω στο χάρτη της περιοχής και να καταχωρούν αιτήματα, υποδέχθηκε το 2025 ο Δήμος Μυτιλήνης.
Η ψηφιακή πλατφόρμα του δήμου City On Agenda που τέθηκε σε λειτουργία σε συνεργασία με την εταιρεία καινοτομίας και τεχνολογίας Crowdpolicy, είναι μία υπηρεσία για την συγκέντρωση προβλημάτων, λύσεων και καλών πρακτικών από τους πολίτες.
Η υπηρεσία βρίσκει εφαρμογή στον δημόσιο τομέα με στόχο την αποτύπωση των θεμάτων που απασχολούν τους πολίτες πάνω στον χάρτη, τη συλλογή τους και αντιμετώπισή τους από τις αρμόδιες τοπικές αρχές, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, ενώ υπάρχει ειδικό διαχειριστικό περιβάλλον για τις υπηρεσίες του Δήμου και το Γραφείο Δημάρχου.
H πλατφόρμα παρέχει επίσης την λειτουργία ψηφιακής θυρίδας η οποία εξασφαλίζει την απομακρυσμένη και ηλεκτρονική αποστολή αιτημάτων στον Δημόσιο Φορέα από τους πολίτες. Οι πολίτες μπορούν να εισέρχονται στην θυρίδα μέσω μηχανισμού ταυτοποίησής τους και να υποβάλλουν αιτήσεις προς τις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου χωρίς να προσέρχονται σε αυτές.
Η πλατφόρμα City On Agenda του Δήμου Μυτιλήνης είναι διαθέσιμη στον παρακάτω σύνδεσμο: https://egov.crowdapps.net/city-agenda-mytilene/
Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη και μέσω website αλλά και μέσω της εφαρμογής City On του Δήμου Μυτιλήνης: https://cityon.gr/links/mytilene
Η εφαρμογή City On Agenda αποτελεί μία από τις εφαρμογές της cloud σουίτας ψηφιακών εφαρμογών για Δήμους και Περιφέρειες της Crowdpolicy τα Crowdapps. Τα Crowd Apps είναι η ολοκληρωμένη σουίτα cloud εφαρμογών για πόλεις, δήμους, περιφέρειες και τοπικές ομάδες πολιτών. Όλες οι εφαρμογές λειτουργούν σε cloud περιβάλλον. Η Crowdpolicy παρέχει συνεχή λειτουργική και τεχνική υποστήριξη για τη σωστή χρήση και αξιοποίησή τους.
