Την ίδια ώρα, σχεδόν 300 κάτοικοι μεταφέρθηκαν σε ξενοδοχεία αφού η διαρροή κεντρικού αγωγού ύδρευσης πλημμύρισε τα σπίτια τους με παγωμένο νερό, αφήνοντάς τους χωρίς θέρμανση εν μέσω πολικών θερμοκρασιών.
Σύμφωνα με τις αρχές, η αποκατάσταση της ζημιάς μπορεί να διαρκέσει έως και έξι εβδομάδες. Η βλάβη στον αγωγό, ηλικίας σχεδόν ενός αιώνα, προκάλεσε εκτεταμένες πλημμύρες και παρέλυσε βασικές υποδομές της πόλης. Ο αγωγός ύδρευσης κατασκευάστηκε γύρω στο 1930, σύμφωνα με τους αξιωματούχους που προσπαθούσαν ακόμη να προσδιορίσουν τι προκάλεσε τη ρήξη του τεράστιου σωλήνα. Οι θερμοκρασίες ήταν πολύ κάτω από το μηδέν τη στιγμή του σπασίματος.
Ακόμη και με διαθέσιμα δωμάτια ξενοδοχείων που χρηματοδοτήθηκαν από τον δήμο, εκατοντάδες έμειναν στα παγωμένα και πλημμυρισμένα σπίτια τους τους ή μετακόμισαν με άλλους, καθώς ο μηχανισμός της πόλης επικεντρώθηκε στην «πλήρη αποκατάσταση» που περιλαμβάνει την επισκευή του κεντρικού δικτύου και τη διασφάλιση ότι τα σπίτια είναι κατοικήσιμα.
Τραγική διάσταση στην κατάσταση έδωσε ο θάνατος δύο παιδιών, του 9χρονου Ντάρνελ και της 2χρονης Α’Μίλα Κάρι, τα οποία φέρονται να πάγωσαν μέχρι θανάτου, καθώς ζούσαν με την οικογένειά τους σε ένα βαν. Η κοινότητα του Ντιτρόιτ ενώθηκε την Τετάρτη για να τιμήσει τη μνήμη τους σε μια τελετή που οργανώθηκε από το γραφείο του δημάρχου Μάικ Ντάγκαν. Η αναπληρώτρια δήμαρχος του Ντιτρόιτ, Μελία Χάουαρντ, ανέφερε συγκινημένη: «Έχω τρία παιδιά και δουλεύω με αυτήν την οικογένεια από την πρώτη στιγμή. Ήθελα να είμαι εδώ για να τους στηρίξω».
Ο Τοντ Κινγκ, επικεφαλής υπεύθυνος για την ανθεκτικότητα της Great Lakes Water Authority, δήλωσε ότι οι εργαζόμενοι στο σημείο της θραύσης, την οποία ο δήμαρχος περιέγραψε ως «μια μνημειώδη τρύπα στο έδαφος», δεν είχαν ακόμη φτάσει στην ακριβή θέση της θραύσης κατά μήκος του κεντρικού αγωγού.
